Particulares
No necesitas ser una empresa para usar QARGAS. Si quieres mover los muebles de tu casa, mandar una moto, un sofá o cualquier cosa que no cabe en un coche, puedes publicar tu envío como particular.
Sin CIF. Sin empresa. Sin contratar ningún software. Sin cuota mensual. Te registras, publicas tu envío y pagas el viaje — igual que pedirías un taxi.
Cómo funciona
| Paso | Qué haces |
|---|---|
| 1 | Te registras en QARGAS con tu email y una contraseña |
| 2 | Confirmas tu email con el código que te enviamos |
| 3 | Publicas tu envío: qué mueves, desde dónde, hasta dónde y cuándo |
| 4 | Un transportista verificado con un camión libre cerca acepta tu envío y se lo asigna a uno de sus conductores |
| 5 | Sigues tu envío en tiempo real hasta la entrega |
| 6 | Valoras al transportista |
Tu cuenta queda activa desde el primer momento: no tienes que esperar a que nadie revise tu documentación, porque no hay documentación de empresa que revisar.
Qué pagas
Pagas el precio del viaje, y nada más. La plataforma se queda con una comisión de ese importe — la misma que aplica a las empresas. No hay suscripción, ni cuota de alta, ni permanencia. Si no envías nada, no pagas nada.
Tu transportista
Es el mismo grupo de transportistas profesionales que trabaja con las empresas: todos con su documentación verificada por nuestro equipo (identidad, seguro en vigor y autorización de transporte). No hay una categoría "de segunda" para particulares.
No eliges tú al transportista a dedo: tu envío se publica con su precio cerrado y lo coge el primer transportista al que le encaja, entre los que tienen un camión libre cerca de ti. La plataforma le enseña tu envío ordenado por cercanía, pero la decisión de cogerlo es suya, no de un algoritmo. Por eso una carga se cubre en minutos y no hay que esperar a que nadie te envíe presupuestos.
Durante el envío
- Ves dónde está el camión mientras tu envío está en curso.
- Puedes hablar con el conductor o llamarle mientras el servicio está activo.
- Puedes subir documentos al envío (por ejemplo, instrucciones) y descargar los que suba el conductor.
- Al entregar, queda registrada la prueba de entrega (foto, firma o confirmación).
- Si algo va mal, puedes reportar una incidencia y el equipo de la plataforma interviene.
Tus facturas
En la sección Facturación ves el importe de cada envío y el total de lo que has gastado. El importe es el precio cerrado del viaje, con la comisión ya incluida — sin sorpresas ni cargos añadidos.
Hoy, como particular, no recibes notificaciones dentro de la aplicación: consulta el estado de tu envío entrando en él (se actualiza en vivo). Estamos trabajando en los avisos por email para particulares.
Diferencias con una cuenta de empresa
| Particular | Empresa | |
|---|---|---|
| Registro | En QARGAS, en un minuto | Contrata QAL y activa QARGAS |
| Coste | Solo la comisión del viaje | Suscripción + comisión |
| Acceso a QAL Core | No (Core es para empresas) | Sí |
| Gestión de equipo y permisos | No aplica | Sí |
| Varias empresas del grupo | No aplica | Sí |
| Publicar, seguir y valorar envíos | Sí, igual | Sí |
Si en algún momento tu actividad crece y necesitas facturar como empresa, gestionar un equipo o llevar varias sociedades, ese es el momento de pasar a una cuenta de empresa. Ver Clientes (Cargadores).