Auditoría
El módulo de Auditoría registra automáticamente todas las acciones importantes que ocurren en tu organización: quién hizo qué, cuándo y con qué datos.
¿Para qué sirve?
- Cumplimiento: Tener un registro completo de cambios para auditorías internas o externas
- Trazabilidad: Saber exactamente qué cambió, quién lo cambió y cuándo
- Seguridad: Detectar acciones no autorizadas o cambios inesperados
- Resolución de problemas: Investigar incidentes entendiendo el historial de cambios
Ver el registro de auditoría
Ve a Dashboard → Auditoría para ver el log completo.
La tabla muestra por cada entrada:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Fecha | Fecha y hora exacta de la acción |
| Usuario | Quién realizó la acción |
| Módulo | Qué parte del sistema fue afectada |
| Acción | Tipo de operación (crear, actualizar, eliminar) |
| Recurso | El objeto específico que fue modificado |
| App | Si la acción ocurrió en Core o en una app vertical |
Filtros disponibles
Puedes filtrar el registro por:
- Rango de fechas — buscar acciones en un período específico
- Usuario — ver solo las acciones de un usuario
- Módulo — filtrar por sección (usuarios, roles, facturación, etc.)
- Tipo de acción — solo creates, solo updates, solo deletes
Ver detalle de un registro
Haz clic en cualquier fila del log para ver el detalle completo, incluyendo:
- Estado anterior — cómo estaban los datos antes del cambio (
payload_before) - Estado nuevo — cómo quedaron los datos después del cambio (
payload_after)
Esto te permite ver exactamente qué campos cambiaron y los valores exactos.
Exportar a CSV
Haz clic en "Exportar CSV" para descargar el log filtrado en formato CSV. Útil para análisis en Excel o herramientas de BI.
Retención de logs
La retención del historial de auditoría depende de tu plan:
| Plan / Addon | Retención |
|---|---|
| Plan base | 30 días |
| Advanced Audit addon | 365 días |
Los registros más antiguos que el límite de retención se eliminan automáticamente.
Las acciones realizadas en GestiQal también se registran en el log de auditoría de QAL Core. Puedes filtrar por app para ver solo los eventos de GestiQal.